Conditions d’utilisation

1. Portée
Sanitas24.ch fournit toutes les livraisons en fonction de ces termes et conditions généraux. Ils s'appliquent à la livraison de marchandises que le client a commandées sur Sanitas24.ch.

2. Prix
Les prix sont indiqués en francs suisses (CHF) et contiennent la TVA légalement requise. Les prix spécifiés sur les pages Internet s'appliquent au moment de l'entrée de commande.

3. Frais d'expédition

LIVRAISON GRATUITE dans toute la Suisse pour les commandes supérieures à 50.- CHF. Pour les commandes inférieures à 50.- CHF, des frais de livraison de 8,70 CHF seront facturés via DHL Express.

4. Livraison
La commande est livrée dès que possible. Si les marchandises sont utilisées dans les 1-2 jours ouvrables au plus tard. La livraison a lieu via DHL Express. Pour des raisons logistiques, nous avons droit à des livraisons partielles. Dans ce cas, cependant, aucun frais d'expédition supplémentaire n'est facturé. Les jours fériés et jours fériés statutaires qui varient en Suisse affectent également le délai de livraison de votre commande et entraînent un changement de livraison.

5. Paiement et conditions de paiement
Nous vous offrons les formulaires de paiement suivants:

• Visa de carte de crédit / MasterCard
• Carte postale / post-finance
• Facture/Invoice (POWERPAY)
• TWINT
• PayPal
• Apple Pay
• Google Pay
• Amex

5.1 Achat sur Facture via PowerPay
Achat sur le compte avec une option de paiement partiel (PowerPay)

En tant que fournisseur de services de paiement externe, MF Group / PowerPay propose le mode de paiement «Acheter sur compte». Avec le calcul de la commande, vous pouvez simplement payer votre achat en ligne par facture. Si vous vous posez un paiement dans le délai donné, vous recevrez une facture mensuelle avec un aperçu de la commande le mois suivant.

À la fin du contrat d'achat, PowerPay reprend la réclamation de facture résultante et gère les modalités de paiement correspondantes. Lorsque vous achetez sur le compte, vous acceptez les termes et conditions de PowerPay en plus de nos termes et conditions. (powerpay.ch/de/agb).

6. Retours et défauts
Les plaintes concernant la qualité ou la quantité sont immédiatement, indiquant le numéro de facture et la désignation du produit, au plus tard, au plus tard 7 jours Après avoir reçu les marchandises par écrit au vendeur. Retour: Pour des raisons d'hygiène, la lotion corporelle cell-1 ne peut pas être échangée, les soins de la peau cell-1 et tous les autres produits UNIQUEMENT si le film adhésif ou la languette de sécurité est toujours en place. Aucune garantie de remboursement. Les frais de port seront facturés pour les retours.

7. Newsletter
Nous vous avons envoyé une newsletter, vous avez donc accepté la newsletter. Si vous ne voulez plus avoir de newsletter de notre part, nous vous demandons de vous déconnecter et vous ne recevrez plus de newsletter supplémentaire de notre part et vos données seront supprimées de notre base de données.

7.1. Inscription à la newsletter
Si vous vous êtes inscrit à notre newsletter, la collecte, le stockage et l'utilisation de vos données personnelles seront effectuées dans le but de transmettre des informations et des offres de produits individualisés à l'aide de courrier électronique.

7.2. SMS-Marketing
Nous utilisons le numéro de téléphone portable que vous avez fourni lors d'un achat pour vous envoyer occasionnellement des informations sur des promotions et offres similaires par SMS. Si vous ne souhaitez plus recevoir de SMS de notre part, vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment. Pour ce faire, il vous suffit d'envoyer un court e-mail au site web indiqué dans le SMS (vous pouvez vous désabonner via le formulaire de contact, par e-mail ou par téléphone).

8. Protection des données
Sanitas24.ch absorbe uniquement les données obligatoires et les utilise dans le cadre du traitement de la commande et dans le but de rendre les achats aussi simples que possible pour le client récurrent. Les données personnelles sont traitées confidentiellement par Sanitas24 GmbH conformément à la législation sur la protection des données. Sanitas24 GmbH ne transmet aucune donnée à des tiers.

9. Service client
Nous serons heureux de répondre à toutes les questions:

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Tel +41 43 321 74 74
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10. Place de compétence
Le lieu de la juridiction est Uster.